從網路尋找可以寄到埃及的郵政,結果發現我們台灣郵局可以,但是只有DHL可以寄。
填寫一大推單子,心想如果能快快把口罩寄到埃及,讓朋友一家大小可以戴上口罩。
終於寫好單字了,結果郵政人員把我要寄的小箱子拿去算價錢,結果告訴我,你這裡要4000多元台幣,我馬上用很驚訝的眼神看他,怎麼會那麼貴,這樣我在想想辦法?
把東西努力塞一塞,把箱子用剪刀設計更小。
先生不好意思,麻煩在幫你算一算,結果真的有差,金額變3500,郵政人員問,請問這樣要寄嗎?
想到埃及朋友全家目前正在期待我的口罩(棉布口罩)合台幣700多元,美金算起來是20幾元。
不管多少費用,只要朋友他們可以收到就好。
對方告訴我大概是一星期就會到了。
一星期真的到了埃及,我問朋友東西到了,有通知你們去拿嗎?
朋友回答,說要取貨品要支付2200多的埃鎊,我聽到馬上打電話問郵局,郵局馬上把DHL服務電話給我。
我馬上撥打電話詢問,結果DHL回我們說,怎麼會有2200多的埃鎊,是不是我埃及朋友聽錯了,因為東西還沒有報關,怎麼會有費用。
我回~對啊!我也是這樣跟對方說,因為商品才報美金20幾元,所以扣稅應該不會很多。
一天又一天,一個星期又過去了,一直麻煩DHL幫我們,跟埃及朋友說說快去取貨,還沒報關不用花那些錢。
但是我心想,是不是報關的人故意嚇朋友,讓他不要取口罩,要留著自己用。
DHL人員又來電話告知,埃及那邊收件人還沒拿證件過去申報,也希望我告訴他,過去看看。
要我順便問一下,他說的2000多的埃鎊,是什麼單位告訴他的,項目是什麼,為什麼要這麼多的錢,因為還沒申報沒有人會知道多少錢?
在旁邊聽我接電話的人,人人誇~DHL服務很好,還會細心打電話過來詢問,還會幫埃及那邊,如果能快點取貨。
但是時間又過了好幾天~在幾天就要滿15天了,我又一次詢問目前是什麼狀況。
結果是什麼問題?
對方回答的內容,還是要付很多費用,這次是說要2500埃鎊了,比之前更多了。
結果問題揭曉就在商品要滿15天的前一天晚上(台灣時間)
結果從頭到尾要先收2000多的埃鎊是DHL,這樣又加我運費,沒有多少量的口罩,真的是價值不菲,重點我們也沒有時間考慮了,應該滿15天,東西沒有取走,又要我們付商品保管費。
DHL另外一位服務小姐,也巧合來電話,我問她真的需要那些費用嗎?
結果~結果,她回我真的需要那些費用,我馬上詢問為什麼要那麼多,她回我是正常流程費用。這樣從頭到尾,是哪一家公司跟我通電話。
我覺得我跟埃及朋友,真的好像被耍著玩,重點還要付那麼多的錢。
我也打電話到國內郵寄問,郵件寄到國外還要支付什麼費用才可以拿到貨嗎?
他們回我~不用付什麼錢,我又馬上告訴他們,我的經過問題。
他聽到也很驚訝,為什麼還要那麼多錢~
我真的無法想像,我們才一點點東西,美金20幾元,如果量多~那不就要算整棟大樓的費用了。
真的無法想像
😨滿15天當天,DHL小姐馬上傳一份商品銷毀的單,馬上簽名~
因為太可怕了😱,不知道是遇到什麼?
是真的服務人民嗎?一般平民,不是什麼公司行號,就要收那麼多的費用。
難怪服務那麼好~
真的一次就嚇死😡😡😡😡😡
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